听蛙居 - 支付宝
type: channel
link: http://ubbcn.com/tag/alipay/
items: 优酷涉嫌欺诈用户，支付宝背书，声讨来了。

优酷涉嫌欺诈用户，支付宝背书，声讨来了。
type: item
date: 2015-06-15T16:21:00+08:00
description: 这年头，标题不写严重点，似乎都对不起大家。当然，严重与否就看大家怎么看待了。对我来说，标题所涉及的事情是属实的，因为我是受害人。反正我是被骗了一年的会员费；但我相信，肯定不止我一个人被骗。事情的起因手机支付宝不知道是啥时候多了一个叫“窗口”的项，里面是各种商家的所谓“公众号”，推广用的。以前一直都无视这个频道，直到有一天：那是2015年5月16号，我打开支付宝支付，完成之后看到那个红点好烦，于是点开看了一下，主要目的是去红点，然后看到一个叫“优酷会员”的号，写着买优酷会员送话费。于是，鬼使神差地，我买了一年的会员。请原谅我的贪小便宜心态。不过话说回来，本来我就是有续费会员的计划，现在有得拿干嘛不拿呢？就这么一拿，烦心事就来了。虽然也不是什么大钱，但被欺骗的感觉很不爽！事情的经过买了会员之后填写了待充值的手机号，臆想着第二天10点就能收到短信。都说了是臆想了，还想怎么样～第二天，没收到充值的信息。第三天也没有第四天也没有终于我坐不住了，开始各种问客服，电话啊，微信号什么的，能试的都试了，然后客服各种推卸。直到找到一个叫“优酷影院”的客服，加之QQ聊上，然后更烦的事情来了。这个客服很专业，叫提供各种材料，好不容易材料备齐了，然后对方说，帮我登记了，第二天10点统一充值。好消息，至少有奔头了。第二10点，杳无音讯，等到下午，依旧。然后我又QQ该客服了。客服又让我提交了一遍材料，然后说，我的电话号码不被支持，要提供一个能支持的号。媒啊，我联通的号不行，你活动页里写着支持电信、联通、移动是几个意思？好吧，那我改号码行了吧？过了一会儿，又帮我登记了，说1-5个工作日内处理。我等啊等啊等，等到了夏天都来了，期望中该来的话费还是没来，每次Q客服，都只剩下两句话：第一句是：您好，请问有什么可以帮您？第二句是：非常抱歉给您带来的不便，您提交的信息正在进一步核实，已经帮您加急并催促了，请您耐心等待，给您带来的不便敬请谅解。说了近一个月啊，泥媒！期间，在支付宝的窗口中对该活动进行举报，也是石沉大海。媒啊，支付宝弄了这个功能也就是个忽悠，天大的忽悠，出问题了，有人举报了，屁都没放一个。真的是有钱到任性，拿了钱，然后就懒得理你～结果今天终于受不了了，各种渠道查投诉的方法，终于找到一个叫“违法和不良信息举报中心”的网站，感觉似乎是有用的，于是发了一封举报信过去，希望能解决我这个话费问题。同时，对支付宝的不作为，也提出了强烈抗议。话说，在我朝，要想举报信息，真心不容易。都搜翻了竟然也找不出几个有效的渠道。维权之路，漫漫～另，建议大家以后别买优酷的服务了，支付宝也别信了。有那钱，还是去买个乐视会员吧，电影质量、数量都差不多。支付宝什么的，能用微信就用微信吧，虽然我挺讨厌鹅厂……以上。